A implantação de um manual de processos refere-se ao processo de criação, documentação e implementação de um conjunto de diretrizes e procedimentos padronizados para orientar as operações e atividades de sua empresa. Esse manual geralmente detalha como as tarefas e processos devem ser executados, quem é responsável por cada etapa e quais são os padrões de qualidade e desempenho esperados.

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